한국관세사회 사이버교육센터

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회원가입 시 실명인증 오류가 나는 경우

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- 회원가입 인증문자가 수신되지 않을 경우 휴대폰 스팸 설정을 확인하시기 바랍니다.
소속 관세사 사업자 번호가 다를 경우

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학습중 동영상이 재생되지 않는 경우

- Buffering이 발생할 수 있습니다.
- 1분 이상 재생되지 않을 경우 Browser를 재시작 하시기 바랍니다.
사이버 과정 학습시 자주하는 질문들

Q. 학습을 했는데 진도점수가 올라가지 않아요?
A. 진도점수는 100% 학습시에 점수를 받을 수 있습니다.
Q. 과목평가는 한번에 끝내야 하나요?
A. 과목평가 중 시험을 중단하실 수 없습니다.

Q. 교육내용과 질문은 어떻게 하나요?
A. 나의강의실-나의문의사항에서 문의하시면 질문 접수 후 답변 해드립니다.

- 평가 중 인터넷 장애 등을 고려하여 자동저장 및 시험시간 기록 기능이 있습니다.
- 시험을 중지하시면 시험이 그대로 종료가 됩니다.
시험 문항수 및 시간

- 관세법 : 25문항 50분
- 관세환급 : 20문항 45분
- FTA특례법 : 25문항 50분
- 수출입신고서 : 25문항 50분
- 무역실무/내국세법 : 25문항 50분 입니다.

수료내역을 확인하는 방법

- 본인이 수료한 내역을 확인하는 방법입니다.
- 로그인 -> 나의강의실 -> 수강완료에서 수료현황을 확인하실 수 있습니다.
이수증 출력방법

- 과정을 이수한 후 이수증을 출력하는 방법입니다.
- 로그인 -> 나의강의실 -> 수강완료의 이수증 버튼을 클릭하시면 출력하실 수 있습니다.

[이수증 온라인 출력 시 설정방법 안내 다운로드]
시험오답확인 방법

- 시험 오답확인은 교육종료일 이후 10일동안 가능합니다.
- [나의 강의실] - [수강완료] - [점수/이수확인]에서 확인 가능합니다.

동영상이 실행이 안되는 경우

동영상이 실행이 안되시나요?

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2	동영상 플레이어는 HTML의 최신버전인 HTML5에서 동작하는 플레이어이므로, 지원되는 브라우저인지 확인해주세요. - 지원되는 브라우저 PC환경 : IE10 이상, Edge, Chrome, Firefox, Opera 모바일환경 : Chrome, Safari
3	지원되는 브라우저에서 동영상이 플레이 되지 않을 경우 아래 문제해결방법을 참고하시기 바랍니다.